請來信 contact@glasrocks.com，並附上盡可能完整的資訊——脈絡越清楚，我們就能越快找到問題。
建議提供的資訊
- 裝置型號與作業系統版本
- 說書 app 版本
- 問題描述與你當時正在進行的操作
- 截圖、公開網址或錯誤訊息
可協助的主題
- 帳號登入與存取問題
- 錄音與轉寫問題
- 備份與還原
- 故事發布、unlisted 與網址異常
- 訂閱、付款與 entitlement 問題
- 濫用回報與公開頁審查請求
訂閱與退款
若你透過 App Store 訂閱，請到 Apple ID 的訂閱設定中管理或取消訂閱。App Store 的付款與退款由 Apple 處理；若購買或恢復訂閱後 app 未正確辨識權限，請聯絡我們協助排查。